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解开丰谷酒的互联网营销密码

2014-12-22 11:13  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

中国白酒与互联网的距离

不管人们是否愿意接受或者面对,这已然是一个被互联网深度改变的时代。我们习以为常的边界和规则,在迅速瓦解而支离破碎,全新的边界和规则,在迅速地重构形成。

两年之前,中国白酒的高管们几乎都不怎么关注互联网;两年之后,在中国白酒高管们的嘴里,B2C、O2O、平台系统、粉丝营销等互联网热词已经变成了习惯语言。接触互联网、了解互联网、融入互联网,已毫无争议成了中国白酒当前最热的话题。

但客观来看,中国白酒离真正的互联网还有很大的距离。这并非物理或现实上的距离,而是思维上的距离。

过去十年,依托中国庞大的三公消费群体和因之产生的巨大消费力,中国白酒量价齐飞,创造了一个难得的产业“奇迹”。

“奇迹”背后的逻辑大多数是特权原则、官本位原则、不平等原则。其增长尤其2012年后的增长,也大多是层层压货带来的增长。而互联网的逻辑是平等原则、分享原则、效率原则。目前中国白酒虽然在积极与互联网结合,但非常生硬,无法统一,这种逻辑思维上的差异是主要症结所在。

打个比方,中国白酒企业的会场基本都是“上面主席台,下面听课台”的人大会议式布局。如此正襟危坐,庄重严肃,他们能想象互联网公司那种开会站坐不齐席地而坐,没上没下没大没小的场面吗?这种文化差异让中国白酒在穿上互联网这双鞋子时,不管怎样都觉得别扭。

中国白酒产业的传统性,加上“黄金十年”高增长和高利润带来的保守思维,我们可以理解中国白酒对互联网理解的暂时性滞后。同时,这也让我们有了理由对中国白酒拥抱互联网之后的表现抱以更大的期待。

丰谷酒的互联网逻辑

丰谷酒业

2014年4月20日,在著名的集工业遗迹和文化创意于一体的成都“东郊记忆”,举行了一场有些特别的“让春天更春天——丰谷体颁奖典礼暨丰谷酒友会成立仪式”。

著名的“让有情更有情”,是丰谷品牌的slogan。这场活动的主题也是典型的“丰谷体”风格——“让春天更春天”。这场活动有许多特别之处:活动到场几百人,大多数都是白酒爱好者甚至是丰谷品牌的粉丝;参与者几乎都是通过互联网知晓、参与这次活动的。

参与者们的热情与活跃程度,以及活动后在网络评论上仍然不断高涨的情绪之热烈,甚至让丰谷的品牌负责人始料未及,“我们从未尝试过像这次一样由网友来决定活动的走向,但网络的力量和粉丝爆发出来的能量,让我们找到了更有效的品牌传播方式,这值得我们坚持下去”。

事实上,这只是2014年丰谷发起的大规模互联网营销实验中的一个活动而已。

为什么丰谷要这么积极地探索并实践互联网营销?

“一直以来,丰谷在变革上都是主动求变,而非被动应变”,丰谷的负责人这样解释,“丰谷曾在渠道模式、区域市场精耕细作,乃至互联网营销等方面,做了大量创新和尝试,才有了跨越式发展。过去几年,无论是销售规模还是品牌渗透率,丰谷的增长和提升在整个中国白酒业都是首屈一指的,这在名酒如林素有‘酒窝子’之称的川酒之中殊为不易”。

白酒产业历史悠久,传统而厚重,但也养成了行业保守封闭、创新不足的通病。这一点反映在互联网营销上尤其突出,但“好变”“善变”的丰谷有它独特的互联网营销思考逻辑。

1. 与同行相比,丰谷在品牌内涵和定位方面有先天的互联网特性和优势。互联网是平等的,草根的,真性情的。与其他中国名酒不同,丰谷酒亲民的品牌形象和产品价格定位,以及“有情”的品牌诉求,早已为消费者熟知。这种先天的亲和力是其他名酒所不具备的,也是丰谷酒先天具有的互联网基因所在。

2. 与同行相比,丰谷介入互联网营销较早,积累了较多的互联网营销经验。这些经验支撑起了丰谷酒业2014年一个大的互联网营销构想。“2014年并不是丰谷的互联网营销元年。丰谷在2012年就与凤凰网形成千万元级的战略合作伙伴关系,尝试了在互联网营销方面的实践和突破。趋势性的东西,做比不做好,早做比晚做好。与其坐等其成,不如主动出击。”

3. 丰谷的营销团队更具有互联网特质。这支团队非常年轻,组织结构也非常现代化,没有其他名酒厂的“接班子弟”问题,更有朝气和活力,更务实更进取,有更强大的执行力。没有这样一支团队,想要打通线上线下的割裂,在互联网营销上有所建树,是不可能的。

而2014年来中国白酒竞争格局的巨大变化,更是直接催生了丰谷互联网营销大动作的诞生。

2013年以来,鉴于众所周知的原因,高端白酒市场出现断崖式下滑,而100—300元价位段市场依然保持不错的增长。因此,这个价位段成了唯一的有量有利润的价位段,当然也是几乎所有白酒厂家都必争的一块黄金价位段。

以丰谷而论,它的主力价位一直集中于100—300元,产品系列从高到低分别为“酒王、特曲、老窖、纯酿”四条主推产品线。在这一价位段上,丰谷已 深耕多年,丰谷特曲、丰谷老窖在许多区域市场基本成为同价位第一品牌。

但自2013年以来,五粮液、泸州老窖,包括郎酒,纷纷在这一价位段大手笔投入,而更多的小地产酒品牌,也拼命想分一杯羹。众多对手携大量资源在这一价位段投入,直接导致这一价位段的竞争开始白热化。

也就是说,尽管丰谷拥有先发优势,但如果丰谷不能找到有效的差异化营销手段来巩固和突破,极有可能在全面作战的情况下,被不同的对手不断消耗,最后失去在这一价位段的竞争优势。而如前所述,丰谷在互联网营销方面的品牌定位、经验模式、人才队伍等几大优势,几乎是它目前在行业里拥有的最强比较优势。选择在互联网营销这一方向突破,无疑最有希望成功。

以创新互联网营销为突破口,大力度地实施互联网营销计划,是丰谷着眼于未来最理性的战略决定,也是白酒竞争新形势下最现实的选择。

丰谷酒的互联网营销密码

丰谷酒业在白酒这个最传统的产业,发起了一场最前沿的互联网营销实验。我们截取了丰谷酒业在2014年整个互联网营销实验中的一段,来试着结构性解读丰谷酒业是如何在互联网这个陌生的战场上走出了自己的道路。

活动主题:让春天更春天

时间段:2014年3月13日—2014年4月19日

活动阶段:

第一阶段,3月13日—3月31日,丰谷酒“晒春天”摄影大赛;

第二阶段,4月1日—4月18日,“让□□更□□”丰谷体造句大赛;

第三阶段,4月19日,“让春天更春天——丰谷体颁奖典礼暨丰谷酒友会成立仪式”。

丰谷酒业的这次活动营销,其重要目标之一,就是发现并找到自己真正的顾客,与之建立关系,吸引其了解、参与到丰谷酒的活动中来。这其实就是今年以来蔚然风行的“粉丝营销”。

粉丝营销专家丁丁这样解释传统营销与粉丝营销的差别:“在传统企业,不论是渠道,还是员工,他们都是生意的合谋者,他们向一个共同的群体合谋——他们口头上的上帝(消费者)。”而基于互联网的粉丝营销,本质上是要让他们与消费者合谋起来。丁丁认为,“这得让传统企业的营销业者毁掉三观再绕个大弯才能转得过来”。

第一,丰谷酒业首先找到了一个让消费者有兴趣去了解的理由或者主题。“让春天更春天”活动的主题有两个独特记忆点,一是这句话是丰谷酒脍炙人口的广告语“让有情更有情”的句式,新颖而独特;二是选择了“春天”这一主题,既符合阳春三月的季节特征,又精准把握了成都人爱休闲、爱郊游踏青的行为特点。

一个易于记忆和传播,并与品牌有紧密而独特关联的主题,是活动营销成功的第一个关键。

第二,善于利用各种类型互动媒体与消费者交流。丰谷酒业充分利用了传统的平面媒体的展示和告知功能,本地网络媒体(大成网、全搜索等)、微博、微信、天涯论坛等新媒体的互动功能,形成与消费者的立体的接触及互动渠道。

第三,在活动中,善于分阶段制造话题爆点,引发传播。如在“让春天更春天活动”的第二阶段,启动“让□□更□□”丰谷体造句大赛,并成功吸引了著名的川籍艺术家李伯清的参与。李伯清先生造的“丰谷体”句子“让背时更背时”一时引起了上万转发和数千评论,引起了大量关注及参与。

第四,从线上的互动到线下的参与。在一个多月的活动之后,必然需要一场落地的活动来强化消费者对品牌理解的深度。有了活动期间大量的曝光和参与渠道,丰谷酒轻易地召集了数百名“丰谷酒”爱好者举行了一场“丰谷酒友会”。

丁丁曾总结了粉丝营销的四大宝:“了解才能增加信任,参与才能产生情感,互动更能产生话题,有话题才会伴有分享。”丰谷酒业的“让春天更春天”活动,从活动创意,到各阶段运作,无意中暗合了这粉丝营销的四大宝。

新的营销试验,自然是一定要用数字来回顾、评估一下效果的。根据互联网的数字监测,丰谷酒“让春天更春天”活动后,其微博粉丝数增加了8倍;其微信公众号粉丝数,由几乎为零到突破两千;整个活动期间,丰谷品牌的互联网曝光次数突破百万级。

仅仅就数字来评判效果,或许缺乏客观的参照物和评价体系,但对于丰谷酒业的营销团队,这是一次结果不错的破冰之举。另外,比简单的数字更加重要的是,丰谷酒通过这次基于互联网的营销试验,第一次精准找到并直接深度互动了数千名消费者。这是传统营销一直希望做到而一直力有未逮的,这也应是丰谷酒业互联网试验给白酒行业的最大价值贡献。

贴士:丰谷酒业2014年“成绩单”

5月22日,丰谷酒业在绵阳本部召开2014年度经销商大会,总经理张军发布销售数据,“1—4月,丰谷销售额同比增长83.01%,这一增长率处于当下整个中国白酒业的领先水平,表现出丰谷这一向来以‘民酒’见长的老牌企业的品牌与渠道强有力的竞争力”。

8月12日,丰谷川内市场召开经销商联谊会,丰谷拿出千万元奖金重奖突出贡献经销商。上半年,丰谷川内市场四个大区取得了斐然的增长业绩:大本营绵广市场增幅206.89%,川东市场增幅211%,川西市场增幅37.82%,成都市场增幅205%,均远高于半年度既定业绩目标。

丰谷酒业总经理张军称:“2014年是中国白酒全行业面临的一次大考,丰谷以中国白酒业新锐的品牌形象,凭借‘合力、聚焦、创新、规范’四大营销战略与‘组织、品牌、产品、渠道、模式’五大变革力,立志将丰谷打造成最具名酒气质的民酒,力保2014年实现30%以上的增长目标。”

    关键词:丰谷酒业 网络营销 中国白酒  来源:销售与市场  陈思廷
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